Transcript Land ist ein Audio- und Video-Transkriptionsservice, der von der Swiss Machina Sarl betrieben wird, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach Schweizer Recht mit einem Kapital von 20.000 Schweizer Franken, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer CHE-183.702.525, mit Sitz in Route des Mosses 34, 1613 Maracon, Schweiz.
Verantwortlich für die Veröffentlichung: Herr Cédric Paternotte, Gründer.
Kontakt:Hosting-Anbieter: INFOMANIAK NETWORK SA, Aktiengesellschaft nach Schweizer Recht,
26 avenue de la Praille, 1227 CAROUGE, Schweiz. MwSt.-Nr.: CHE-103.167.648.
Alle Datenverarbeitungen im Rahmen der von Transcript Land angebotenen Dienste erfolgen ausschließlich auf Servern in der Schweiz, wodurch die Anwendung der strengen Schweizer Normen zum Schutz personenbezogener Daten gewährleistet wird.
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden "AGB") haben zum Ziel, die Modalitäten und Bedingungen für die Nutzung der von der Plattform Transcript Land (im Folgenden "die Plattform") angebotenen Dienste zu definieren, die von der Gesellschaft Swiss Machina Sarl (im Folgenden "Swiss Machina") für ihre privaten und gewerblichen Kunden (im Folgenden die "Nutzer") herausgegeben wird.
Transcript Land bietet einen Online-Service für die automatisierte Transkription von Audio- und Videodateien in Text. Über unsere sichere Weboberfläche können unsere Kunden:
- Ihre Audio- oder Videodateien importieren (Interviews, Meetings, Konferenzen, Kurse, Videos usw.)
- Die automatische Transkription dieser Dateien mit Hilfe unserer für Deutsch angepassten Spracherkennungsalgorithmen starten. In wenigen Minuten wird der gesprochene Inhalt ohne menschliches Eingreifen in Text umgewandelt.
- Das Ergebnis als RTF-Textdatei erhalten, die sie herunterladen können.
Unser Service richtet sich sowohl an Privatpersonen (Studenten, Forscher, Content-Ersteller) als auch an Fachleute mit Vertraulichkeitsanforderungen (Verwaltungen, Medien, Psychologen, HR-Coaches usw.).
Die Nutzung des Dienstes unterliegt der Annahme und Einhaltung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Jeder Zugriff und/oder jede Nutzung der Website setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme durch den Nutzer voraus.
Transcript Land berechnet seine automatischen Transkriptionsdienste pro Minute verarbeiteter Audio-/Videodatei zum Einheitstarif von 0,20 EUR pro Minute.
Die Zahlung erfolgt nach Bestätigung des automatisch berechneten Kostenvoranschlags durch den Kunden, basierend auf der Gesamtdauer der importierten Dateien.
Es fallen keine Abonnements oder wiederkehrenden Gebühren an.
Die Zahlungen werden über die sichere Lösung unseres Partners SaferPay/SixPayment abgewickelt, die eine zuverlässige Transaktion für unsere Kunden und uns selbst garantiert.
Die Nutzung von Transcript Land erfordert die Erstellung eines persönlichen Kontos. Bei seiner Registrierung verpflichtet sich der Nutzer, genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben, insbesondere seinen Namen, Vornamen, seine E-Mail-Adresse und, für Fachleute, die eine Rechnungsstellung wünschen, den Firmennamen und die Rechnungsadresse seines Unternehmens.
Nach der Registrierung greift der Nutzer mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort auf sein Konto zu. Diese Zugangsdaten sind streng persönlich und vertraulich. Der Nutzer verpflichtet sich, sie nicht an Dritte weiterzugeben und sein Passwort ausreichend robust zu halten, damit es nicht erraten werden kann.
Swiss Machina behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers vorübergehend zu sperren oder endgültig zu löschen, ohne Vorankündigung oder Entschädigung, im Falle eines Verstoßes gegen diese AGB, bei missbräuchlicher oder betrügerischer Nutzung des Dienstes, bei Angabe unrichtiger Informationen oder auf Anordnung der zuständigen Behörden.
Jeder neue Nutzer erhält ein kostenloses Guthaben von 30 Minuten Transkription, das im ersten Monat nach der Registrierung genutzt werden kann. Darüber hinaus oder nach Ablauf dieses Zeitraums wird die Nutzung des Dienstes kostenpflichtig, gemäß den zum Zeitpunkt der Anmeldung des Nutzers gültigen Tarifen.
Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst entsprechend seinem Zweck zu nutzen, für Inhalte, für die er die erforderlichen Rechte besitzt und die nicht gegen die öffentliche Ordnung, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verstoßen. Der Dienst wird "wie er ist" bereitgestellt, ohne Garantie für kontinuierliche Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit. Die generierten Transkriptionen erfordern eine Überprüfung durch den Nutzer.
Swiss Machina setzt die geeigneten technischen Mittel ein, um einen qualitativ hochwertigen automatischen Transkriptionsdienst anzubieten. Aufgrund der vollständig automatisierten Natur der Verarbeitung kann Swiss Machina jedoch keine perfekte, fehler- oder ungenauigkeitsfreie Transkription garantieren.
Die Qualität der Transkriptionen hängt von vielen Faktoren ab, wie der Audioqualität der Quelldatei, Akzenten, Hintergrundgeräuschen, technischen oder spezialisierten Begriffen, auf die Swiss Machina keinen Einfluss hat. Daher sollten die bereitgestellten Transkriptionen immer als Arbeitshilfe betrachtet werden, die vor jeder Verwendung vom Nutzer überprüft und korrigiert werden muss.
Swiss Machina bemüht sich, die Zugänglichkeit und das reibungslose Funktionieren der Transcript Land-Plattform 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zu gewährleisten. Aufgrund der technischen Komplexität des Dienstes und seiner Abhängigkeit von elektronischen Kommunikationsnetzen kann Swiss Machina jedoch keine permanente und ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren.
Der Zugang zur Plattform kann vorübergehend ohne Vorankündigung oder Entschädigung ausgesetzt werden, insbesondere aus Gründen der Wartung, Updates, im Falle von Cyberangriffen oder auf Anfrage der Behörden. Swiss Machina verpflichtet sich, die Häufigkeit und Dauer dieser Nichtverfügbarkeiten auf ein Minimum zu beschränken.
Die Transkription wird in der Regel dank unserer fortschrittlichen Algorithmen innerhalb weniger Minuten nach Bestätigung der Zahlung durch den Kunden geliefert.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Dauer und Audioqualität der Quelldateien leicht variieren.
Transcript Land setzt alles daran, eine Transkription von bestmöglicher Qualität zu liefern. Dennoch kann die Leistung des Dienstes durch die Audioqualität der vom Kunden bereitgestellten Quelldateien beeinträchtigt werden.
Im Falle eines vollständigen Fehlschlags der Transkription, der auf eine Fehlfunktion unserer Plattform zurückzuführen ist, wird dem Kunden der entsprechende Betrag vollständig als Guthaben auf seinem Konto erstattet, das für zukünftige Leistungen verwendet werden kann.
Diese Bestimmungen gelten nicht im Falle schlechter Audioqualität der vom Kunden bereitgestellten Quelldateien, der dafür verantwortlich bleibt, die Eignung seiner Dateien für unseren Dienst sicherzustellen.
Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Inhalte, die er zur Transkription einreicht. Er verpflichtet sich, nur Dateien zu bearbeiten, für die er die Nutzungsrechte besitzt.
Die Bereitstellung des Dienstes erfordert die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten des Nutzers, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Swiss Machina verpflichtet sich, diese Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten.
Swiss Machina Sarl, Betreiber der Plattform Transcript Land, legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über die Art der von uns erhobenen Daten, die Zwecke ihrer Verarbeitung und Ihre diesbezüglichen Rechte.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Swiss Machina Sarl
Route des Mosses 34
1613 Maracon
Schweiz
E-Mail:
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse
- Für Geschäftskunden: Firmenname, Rechnungsadresse, MwSt.-Nummer
- Verbindungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Verbindung, besuchte Seiten
- Zahlungsdaten: Transaktionshistorie (ohne Speicherung von Kreditkartendaten)
- Inhaltsdaten: Von Ihnen hochgeladene Audio- und Videodateien sowie die daraus resultierenden Transkriptionen
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Transkriptionsdienste
- Kontoerstellung und -verwaltung
- Bearbeitung Ihrer Zahlungen
- Verbesserung unserer Dienste und Produkte
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Dienste
- Einhaltung unserer rechtlichen und steuerlichen Verpflichtungen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags
- Die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
- Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Verwaltung unserer Dienste
- Ihre Einwilligung, wenn diese ausdrücklich eingeholt wurde
Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:
- Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist und bis zu 12 Monate nach seiner Deaktivierung
- Hochgeladene Audio- und Videodateien: Werden unmittelbar nach Abschluss der Transkription gelöscht
- Transkriptionen: 30 Tage nach ihrer Erstellung, sofern Sie sie nicht vorher löschen
- Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß den geltenden Buchhaltungsvorschriften
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich an folgende Empfänger weitergegeben:
- Unsere autorisierten Mitarbeiter im Rahmen ihrer Aufgaben
- Unsere technischen Dienstleister (Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister), die als Auftragsverarbeiter handeln
- Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Wir übermitteln Ihre Daten nicht außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere:
- Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
- Verschlüsselung der gespeicherten Daten
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Strenge Zugangskontrolle und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter .
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht, und wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.
Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
Letzte Aktualisierung: April 2025
